Los motores de búsqueda como Google, Yahoo y Bing son algunas de las primeras fuentes de información que los clientes ven al tomar la decisión de elegir los productos o servicios de una empresa.

¿Tiene una comprensión precisa de la reputación en línea de su marca? El 90% de las personas dicen que sus decisiones de compra están influenciadas por las opiniones en línea. Sitios como Facebook, Google y TripAdvisor atraen a clientes que buscan negocios como el suyo. 

Nada es más esencial en el mundo de los negocios que tener el control de una reputación de Internet completa, poderosa y positiva para la marca de la empresa, los servicios y sus empleados y propietarios. Las empresas y las personas que actualmente no tienen una campaña de gestión de reputación en línea proactiva y receptiva corren varios riesgos.