Conozca la estrategia que necesita su negocio: Marketing de contenidos.
Como es común, escuchamos sobre algunos términos, pero no conocemos su significado. En esta ocasión usted podrá comprender más sobre el marketing de contenidos, qué es, algunos de sus beneficios y herramientas que le serán de gran utilidad.
El marketing es una parte fundamental en el funcionamiento de un negocio, por lo que llegó a ser una inversión indispensable en las empresas para darse a conocer y que su empresa siga siendo relevante para sus clientes, para esto es necesario estar presente en Internet, lograr obtener la atención de su público y destacarse entre su competencia. Con esto es imprescindible que su marca adopte las mejores estrategias de inbound marketing, y una de ellas es el marketing de contenidos.
¿Qué es el marketing de contenidos o content marketing?
Actualmente, millones de personas utilizan Internet para búsquedas de información, educación, entretenimiento y por qué no, buscar la solución a algún problema. Pero, ¿cómo puede lograr que estas personas encuentren a su marca? Es ahí donde entra el marketing de contenidos.
Esta planificación consiste en lograr involucrar a su público, obtener datos de contacto de sus posibles clientes o mejor conocidos como leads, con la creación y distribución de contenido de calidad y valioso para ellos, esta estrategia es de carácter orgánico (no pago), de esta forma crear una percepción más positiva de su marca. En pocas palabras, el objetivo del marketing de contenidos es atraer resultados positivos para su negocio.
¿Qué beneficios obtiene su empresa al utilizar marketing de contenido?
- Aumenta el tráfico en su sitio web.
Como mencionamos anteriormente, gran cantidad de personas buscan en Internet algún tipo de información, por lo que el sitio web de su marca es la entrada principal para nuevos clientes potenciales. Para colocar su sitio en la primera página de los principales buscadores, es necesario generar contenido relevante, y optimizar los motores de búsqueda (SEO) esto se puede lograr a través de canales como los blogs.
- Permite que conozcan su marca.
La creación de contenido posibilita a que más personas conozcan no solo su marca, sino los servicios o productos que ofrece, además las personas tienden a preferir los negocios que ya conocen y por los que llegan a sentir cierta empatía.
- Aumenta el engagement con su marca.
La exposición de su marca le permite ampliar la cantidad de personas que conocen y tienen una buena percepción de ella, pero el engagement le posibilita el construir una relación cercana y principalmente constante con su audiencia.
- Educa su mercado.
En muchas ocasiones sucede que su público no conoce bien o no comprende un servicio o producto, por lo que no saben para qué sirve lo que su empresa ofrece. Para solucionar esto es importante crear contenido que evacue las dudas de las personas, además de demostrar todo lo que deben saber para tomar la decisión de adquirir lo que ofrece su marca. Esto además, aumentará la satisfacción de sus clientes, ya que llegarán al momento de la compra conociendo a detalle sobre el artículo que obtiene y lo mejor de todo es que sabrá cómo puede ayudarle.
- Genera ventas a mediano plazo
Aunque generar ventas es el objetivo de toda empresa, no siempre es el objetivo final del cliente de marketing. Para aumentar su demanda debe lograr guiar a sus clientes por el proceso de compra y prepararlos para tomar esta decisión, esto le ayudará a que, en el momento de adquirir su producto o servicio, estén seguros de esto, y no dejen las compras a medio realizar por falta de conocimientos.
- Genera leads
Llegará el momento en que contará con visitantes en su sitio web, pero no tendrá información de ellos para enviarles contenido, convertirlos en oportunidades o contactarlos con vendedores, por lo que es de suma importancia recolectar los datos de los mismos. Esta estrategia es en muchos negocios, su objetivo principal, ya que podría obtener resultados a largo plazo, además de generar tráfico.
- Aumenta sus ventas
Es muy común escuchar a dueños de negocios decir que es más sencillo vender a sus clientes actuales que a nuevos clientes, y esto es cierto, por lo que utilizar una estrategia con el tipo de contenido para este objetivo, le ayudará a que sus clientes se mantengan comprometidos con su marca.
Para aumentar la repetición en sus ventas puede utilizar los emails marketing exclusivos para clientes, ya sean informativos, con videos de productos y características, testimonios, o bien, dar a conocer un producto nuevo.
¿Cómo iniciar una estrategia de marketing?
Aunque mucho del marketing de contenidos se basa en escribir o crear contenidos, esta es solo una pequeña parte de las tareas a realizar a la hora de planificar una estrategia que se adapte a su negocio. Con un planeamiento podrá dejar claro los objetivos que desea obtener.
¿Qué cosas debe tener claras a la hora de crear su estrategia de contenidos?
- Definir sus objetivos: conocer los resultados que desea alcanzar le ayudará a saber las acciones que debe tomar para llegar a ese punto.
- Defina sus KPIs (Key Performance Indicator): Estas son métricas para sintetizar la información sobre qué tan eficaces y productivas son las acciones que se llevan a cabo en su empresa, en pocas palabras son indicadores de desempeño.
- Conocer a su buyer persona: el atraer a su cliente correcto es parte de conocer a su empresa, y en qué ayuda sus productos y servicios a las personas, al tener esto en cuenta podrá conducirle de una mejor manera al embudo de conversión, y además no atraerá a cualquier persona a su sitio, sino a quien realmente puede convertirse en cliente.
Dos herramientas para tomar en cuenta en el momento de su planificación estratégica de contenidos.
Email Marketing
Estos envíos de correos masivos son una excelente manera de distribuir su contenido, atraer nuevos visitantes y además profundizar sus lazos con sus bases de datos. Este es un canal de muy bajo costo en el que, al segmentar su lista de contactos según su interés, le es posible hacer llegar ofertas correctas a su potencial cliente, aumentando así su tasa de conversión.
RECUERDE: Si desea realizar envíos de correos masivos nunca compre listas de correos, segmente sus leads, no envíe “correos imagen” y mida los resultados de estos.
Blogs
Los blogs van más allá de escribir, llenar un párrafo de información, unas cuántas imágenes y listo, para llevar a cabo un blog de calidad, que cuente con contenido relevante para sus clientes y que además funcione como contenido para sus estrategias de publicación, deben contar con una investigación de contenido, palabras clave que ayudarán a que sus clientes encuentren sus productos o servicios más fácilmente, esto tanto como tráfico orgánico y de pago, dar una buena imagen de su marca y más.
Ahora que conoce un poco más sobre el marketing de contenido, queremos saber si su empresa o negocio cuenta con una estrategia de calidad, que le permita mejorar y destacar entre su competencia, si no es así, permítanos ayudarle, solo debe contactarnos y con gusto nuestro equipo especializado le ayudará.